八喜壁掛爐售后提醒：平時(shí)不需要清洗保養(yǎng)，來回打開折騰對壁掛爐并不好，太嬌氣反而可能出問題。還有賣家建議使用5年以后進(jìn)行清洗保養(yǎng)，這樣更有利于延長使用壽命。”
做事認(rèn)真的陳女士用東西向來仔細(xì)，對待壁掛爐也不例外。進(jìn)入10月，她在考慮開壁掛爐采暖前，先給廠家打電話預(yù)約了檢測和維護(hù)，順便做了遍清洗，“這么一次下來，得一千左右，真不便宜。”
在某德國品牌壁掛爐的官方網(wǎng)站上，記者看到增值服務(wù)中也包括健康檢查、清洗和保養(yǎng)。
“采暖系統(tǒng)是一個(gè)閉路循環(huán)系統(tǒng)，隨時(shí)使用年限的增加，如不定期清理，會產(chǎn)生很多問題，一旦內(nèi)部損壞，維修起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力，所以定期清洗保養(yǎng)十分重要?！苯榻B稱，建議每2到3年清洗一次，對管道內(nèi)壁殘留的水垢和腐蝕物進(jìn)行清洗。而清洗服務(wù)套餐價(jià)目表顯示，建筑面積100平方米及以下的房屋進(jìn)行一次常規(guī)清洗收費(fèi)900元，深度清洗收費(fèi)則為1100元。
按照上面的說法，保養(yǎng)建議在壁掛爐使用1到2年后，每年進(jìn)行一次。從套餐價(jià)格來看，常規(guī)非冷凝爐每次保養(yǎng)收費(fèi)600元，主要包括設(shè)備部件保養(yǎng)、安全保護(hù)功能檢測、采暖及熱水功能檢測和氣密性檢測。
“壁掛爐從搬來這個(gè)小區(qū)就一直用著，得有十七八年了?！编嵟考易|五環(huán)外的一個(gè)自采暖小區(qū)，“從來沒管過，也不懂能效什么的，只要能熱就湊合著用?！?br /> 記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，壁掛爐超期服役現(xiàn)象十分普遍。市政協(xié)委員鄭實(shí)曾在提案中談到，2015年以前建成的城鎮(zhèn)居住建筑中，56萬臺壁掛爐使用年限超過8年，29萬臺壁掛爐使用年限超過13年。按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，除生產(chǎn)企業(yè)對報(bào)廢年限有明示的情況外，壁掛爐的判廢年限為8年，大量壁掛爐超期服役，存在一定安全隱患。
八喜壁掛爐超保向用戶收取的費(fèi)用包括：零配件的費(fèi)用+維修工時(shí)費(fèi)+上門檢查費(fèi)。
